นโยบายความเป็นส่วนตัว
ibad99 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย
ibad99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและตรงไปตรงมา
ibad99 ปกป้องข้อมูลท่าน
อย่างไรบ้าง?
เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลให้ครอบคลุมทุกมิติ ตั้งแต่การเก็บรวบรวมไปจนถึงการลบทำลายข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้อย่างเต็มที่
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ibad99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ทำให้บุคคลภายนอกไม่สามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ไม่ว่าในกรณีใด
เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการป้องกันอย่างเข้มงวด มีระบบไฟร์วอลล์ การตรวจสอบการบุกรุก และการสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน
สอดคล้องกับ PDPA
ibad99 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย
ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเอง
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข โอนย้าย หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัปพอร์ต ibad99 ผ่าน LINE, Live Chat หรือ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
ibad99 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
ทีมดูแลความเป็นส่วนตัว
ibad99 มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลคอยตรวจสอบและดูแลระบบตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมรับมือกับเหตุการณ์ที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างทันท่วงที
สารบัญ
- 1. บทนำ
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีที่เราเก็บข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. การรักษาความปลอดภัย
- 8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำ
ibad99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและสมควรได้รับการคุ้มครองอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า ibad99 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ibad99.ws
นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ibad99 ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าใช้งานจากกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นๆ ในประเทศไทย
ฐานกฎหมาย: นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการ ibad99 ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมให้ ibad99 ดำเนินการตามนโยบายนี้
หากท่านไม่ยินยอมให้มีการเก็บหรือใช้ข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมซัปพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ibad99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, ประเภทเกมที่ใช้, เวลาเข้าสู่ระบบ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต, ข้อความ Live Chat | เมื่อมีการติดต่อ |
ibad99 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือพฤติกรรมทางเพศ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ
วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล
ibad99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิก: ท่านกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยตรงเมื่อสร้างบัญชี ibad99 เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อระบบร้องขอ ท่านอาจต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีธนาคาร
- การใช้บริการ: ระบบของ ibad99 จะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประวัติการเดิมพัน การฝากถอนเงิน และเวลาที่ใช้งาน
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ ibad99 ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ดูหัวข้อ 6)
- การติดต่อซัปพอร์ต: เมื่อท่านติดต่อทีมงานผ่าน LINE, Live Chat หรือ Telegram บทสนทนาจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบและปรับปรุงบริการ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี ibad99 อาจได้รับข้อมูลจากหน่วยงานตรวจสอบประวัติหรือสถาบันการเงิน เพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ibad99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ได้แก่:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมการเงิน และให้บริการเดิมพันมวยไทย กีฬา บาคาร่า สล็อต และเกมอื่นๆ
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง ป้องกันการใช้งานโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมาย PDPA และข้อกำหนดของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและซัปพอร์ต: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือบริการ
- การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): เพื่อส่งข้อเสนอ โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา
หมายเหตุ: ibad99 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก
ibad99 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เป็นคู่สัญญา: บริษัทที่ ibad99 ว่าจ้างเพื่อให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทตรวจสอบตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่าจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรม ibad99 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น ปปง. หรือสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย ibad99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
- ความยินยอมของท่าน: ในกรณีอื่นๆ ibad99 จะขอความยินยอมจากท่านก่อนการเปิดเผยข้อมูลเสมอ
ibad99 กำหนดให้คู่ค้าและผู้รับข้อมูลทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกับที่ ibad99 ใช้อยู่
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ ibad99 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ ibad99 เข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย ระยะเวลาที่อยู่บนหน้า
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา โซนเวลา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
การจัดการคุกกี้: ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
ibad99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึมระดับสูง (bcrypt hashing) ทำให้แม้แต่ทีมงาน ibad99 เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ (DDoS Protection)
- การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งาน (Need-to-Know Basis)
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
สิ่งที่ท่านทำได้: แม้ ibad99 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวด แต่ท่านก็มีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตนเอง โดยไม่ควรแบ่งปันรหัสผ่าน ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ibad99 จะดำเนินการแจ้งให้ท่านและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ibad99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษี |
| บันทึกการติดต่อซัปพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | สูงสุด 12 เดือน |
| บันทึกความปลอดภัย (Logs) | 90 วัน |
เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว ibad99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ibad99 เก็บไว้เกี่ยวกับตัวท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านในบางกรณี
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
วิธีใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน ibad99 ผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล [email protected] ibad99 จะดำเนินการตอบสนองคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลแตกต่างกัน เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์จากต่างประเทศ
ibad99 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่:
- ประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
- มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เป็นมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กำกับการโอนข้อมูล
- ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านในกรณีที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองอื่น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ibad99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ibad99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศที่โดดเด่นบนเว็บไซต์ หรือการส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางติดต่อที่ท่านลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน
การใช้บริการ ibad99 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ibad99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: ค้นหา @ibad99 บนแอปพลิเคชัน LINE
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ ibad99.ws โดยตรง
- Telegram: ค้นหา ibad99support บน Telegram
ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
สิทธิ์ร้องเรียน: หากท่านเชื่อว่า ibad99 ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ ibad99
เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่านสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับบริการเดิมพันที่ปลอดภัย โปร่งใส สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น